KI von Monta revolutioniert das Laden von Elektroautos in Echtzeit
Ladevorgänge für Elektroautos sollen künftig reibungsloser ablaufen – dank eines neuen KI-gestützten Systems von Monta. Die als Monta AI Driver Support bezeichnete Technologie setzt auf einen Sprachassistenten, der Ladeprobleme in Echtzeit behebt. Fahrer sehen sich häufig mit Verzögerungen konfrontiert, etwa durch fehlgeschlagene Zahlungen oder unerwartete Abbrüche – genau solche Störungen soll die KI nun fast sofort beseitigen.
Das System funktioniert, indem es Fehler während des Ladevorgangs analysiert. Startet der Ladeprozess nicht oder bricht unerwartet ab, erkennt die KI die Ursache, setzt den Vorgang neu in Gang oder leitet Korrekturmaßnahmen ein. Dadurch verkürzen sich Wartezeiten auf nahezu null – ein deutlicher Fortschritt gegenüber der manuellen Fehlerbehebung.
Tests zeigen, dass die KI bereits 77 Prozent der Supportanfragen ohne menschliches Zutun löst. Zudem behebt sie Probleme mehr als doppelt so schnell wie ein menschlicher Mitarbeiter. Monta verspricht, dass diese Geschwindigkeit und Effizienz die Zuverlässigkeit von Ladenetzen selbst bei steigender Nachfrage sichert.
Max Scherer, Chief Operating Officer (COO) von Monta, warnte, dass unzuverlässige Ladeinfrastrukturen den Umstieg auf Elektromobilität bremsen könnten. Felix Rathke, Vertriebsleiter für die DACH-Region, ergänzte, dass ein reibungsloser Ladevorgang das Vertrauen in die Technologie stärkt. Das Unternehmen ist überzeugt, dass seine Lösung Netzbetreiber dabei unterstützt, ihre Infrastruktur nachhaltiger und skalierbarer zu gestalten.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Montas KI-Support soll Wartezeiten minimieren und Ladenetze stabil halten. Durch die Automatisierung von Fehlererkennung und -behebung zielt das System darauf ab, eine der größten Hürden für Elektroauto-Fahrer zu beseitigen. Partner, die die Technologie nutzen, können ihre Infrastruktur ausbauen, ohne dabei Kompromisse bei der Servicequalität einzugehen.
