WerraEnergie glänzt mit Top-Bewertung für herausragenden Kundenservice
Theo Schmidt
WerraEnergie glänzt mit Top-Bewertung für herausragenden Kundenservice
WerraEnergie erhält Spitzenbewertungen für Kundenservice
In einer aktuellen Umfrage hat WerraEnergie für seinen Kundenservice Bestnoten erhalten. Das Unternehmen erreichte die herausragende Bewertung von 1,9 und zählt damit zu den besten Energieversorgern der Region. Diese Auszeichnung basiert auf einer detaillierten Benchmark-Studie, die die Servicequalität in der Branche misst.
Die Ehrung folgt auf eine Kundenbefragung im Rahmen des Thürga-Frühwarnsystems (TFWS) für den Zeitraum 2025/2026, die von der Thürga AG durchgeführt wurde. Die Studie bewertet, wie gut Energieunternehmen die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen. WerraEnergie überzeugte dabei durch seinen persönlichen Ansatz, Zuverlässigkeit und direkte Kommunikation mit den Verbrauchern.
Als Anerkennung erhielt das Unternehmen das Siegel «Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität» der essentiq GmbH. Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, begrüßte die Auszeichnung. Er betonte, dass der Preis die Verpflichtung des Unternehmens unterstreicht, für die regionale Gemeinschaft stets erreichbar, persönlich und verlässlich zu bleiben.
Die Bewertung von 1,9 festigt WerraEnergies Position als Vorzeigeunternehmen in Sachen Kundenzufriedenheit. Das Siegel von essentiq GmbH würdigt die kontinuierlich hohe Servicequalität. Das Unternehmen wird sich auch künftig darauf konzentrieren, die engen Beziehungen zu seinen Kunden weiter zu stärken.
