Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – und KI wird zum Gamechanger
Nina Brandt
Online-Shopping in Deutschland bricht 2025 alle Rekorde – und KI wird zum Gamechanger
Online-Shopping in Deutschland wächst schneller denn je
Eine neue Studie zeigt: Immer mehr Verbraucher kaufen Kleidung, Elektronik und sogar Lebensmittel lieber im Internet. Gleichzeitig steigt das Vertrauen in KI-Tools, die bei Kaufentscheidungen helfen, rasant an.
2025 gaben die Deutschen rund 92 Milliarden Euro für Neuwaren im Netz aus – ein Plus von 4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Besonders gefragt waren Kleidung und Schuhe: 65 Prozent der Käufer erwarben diese hauptsächlich online. Elektronik und Smartphones folgten dicht dahinter, mit 58 Prozent digital getätigter Käufe.
Doch nicht nur jüngere Käufer treiben den Trend voran. Die Zahl der Online-Shopper ab 55 Jahren stieg 2025 um 3,1 Prozent. Selbst bei Lebensmitteln und Drogerieartikeln gab es im vergangenen Jahr ein Wachstum von 10,4 Prozent im Online-Handel.
Die Prognosen für 2026 sind klar: Der deutsche Online-Handel wird voraussichtlich um 4,3 Prozent zulegen, während der stationäre Einzelhandel nur um 1,6 Prozent wachsen dürfte. Auch das Kaufverhalten ändert sich: 60 Prozent der Verbraucher vertrauen mittlerweile KI-Assistenten mehr als klassischen Bewertungen – und genauso viele wünschen sich KI-Unterstützung, um die besten Preise zu finden.
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Die Menschen kaufen nicht nur häufiger, sondern auch in größeren Mengen online. Die Bequemlichkeit des digitalen Einkaufs, kombiniert mit KI-gestützten Empfehlungen, scheint die Gewohnheiten aller Altersgruppen nachhaltig zu verändern.
Die Daten bestätigen einen deutlichen Wandel hin zum Online-Handel in Deutschland. Da KI-Tools an Vertrauen gewinnen und digitale Verkäufe den stationären Handel überflügeln, müssen Händler sich möglicherweise schnell anpassen. Der Trend deutet darauf hin, dass der E-Commerce weiter dominieren wird – vor allem in Bereichen wie Mode, Elektronik und Alltagsprodukten.
